LA “AUDITORIA” COMO HERRAMIENTA PARA LA CONTINUIDAD DEL NEGOCIO (Norma ISO 22301)

En las últimas semanas hemos tenido la posibilidad de conversar con nuestros clientes, facilitadores, proveedores y aliados sobre la “Perdurabilidad” y en el marco de perdurar, interesante considerar los elementos de la Norma ISO 22301:2012 Sistemas de Gestión de la Continuidad del Negocio, pues es una realidad que cada día debemos atender situaciones planeadas y no planeadas que organizacionalmente nos retan y nos llevan a diseñar planes de acción para seguir funcionando, seguir creciendo y superar las dificultades.
La Continuidad del Negocio nos invita a definir planes de contingencia a la medida de la organización, pretende que ante una eventualidad, el tiempo de “pare o suspensión” sea menor, para no afectar el ciclo normal del negocio.
El pensamiento basado en riesgos, invita a las organizaciones a identificar a partir de su política, objetivos, estrategia y proyectos, los asuntos que se constituyen en riesgos estratégicos, con el fin de definir un plan de tratamiento adecuado a la organización, que se pueda activar de manera inmediata, esto se logra a través del empoderamiento de las personas y la preparación oportuna.
Un plan de continuidad del negocio en el marco de la Norma ISO 22301, orientará a las organizaciones a definir un BCMS -Business Continuity Management System – en el cual se detalle información como la siguiente:
• Plan documentado, socializado y comprendido del BCMS.
• Identificación de los riesgos críticos del negocio.
• Entendimiento de necesidades y obligaciones del BCMS.
• Medición de la capacidad para la gestión de los incidentes perturbadores.
• Definición, socialización e implementación de la Política de continuidad del negocio.
Con base en lo anterior, consideramos que la Auditoria Interna, como momento de verificación sistemático, estructurado y estratégico, es una herramienta clave para validar el nivel de madurez de la organización para atender las circunstancias que pueden poner en riesgo su normal funcionamiento, cuando los auditores internos son aliados estratégicos del negocio, con formación adecuada y competencias de desempeño de alto nivel, la organización tiene entradas valiosas para verificar los asuntos que ameritan intervención a la luz de los parámetros de continuidad del negocio.
En nuestros momentos con los Auditores, siempre insistimos en su rol “estratégico y de valor agregado”, porque son ellos quienes llegan de manera constructiva y proactiva a revisar los asuntos clave de la organización y participan en la definición de planes de mejora con base en su formación y experiencia.
Sigamos pensando en la Perdurabilidad del Negocio como foco estratégico para impactar en la economía y en la sociedad.
Conversemos sobre “Continuidad del Negocio”, ¡Contáctanos!.
Notas tomadas de: www.bsigroup.com.